Conditions générales de vente

Les présentes CGV régissent les ventes de programmes et contenus numériques proposés sur guava-wellness.com par [NOM_SOCIÉTÉ].

Guava Wellness propose :

• Des programmes numériques d'accompagnement santé (accès en ligne, contenu non physique)
• Des contenus informatifs et éducatifs sur le lipœdème et les conditions hormonales féminines (articles, guides, conseils santé)
• Un annuaire de praticiens spécialisés en France (à titre informatif : Guava Wellness n'est pas responsable des actes ou prestations des praticiens référencés)
• Un espace communautaire en ligne permettant aux membres de partager leurs expériences (les contenus publiés par les membres n'engagent pas la responsabilité de [NOM_SOCIÉTÉ])
• Des liens d'affiliation vers des produits tiers (CurrentBody et autres partenaires) : les achats effectués via ces liens sont soumis aux CGV du vendeur tiers

Les prix sont indiqués en euros TTC. [NOM_SOCIÉTÉ] se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

Le paiement s'effectue en ligne via Stripe (carte bancaire). La transaction est sécurisée par chiffrement SSL. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.

L'accès au programme est activé immédiatement après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous est envoyé à l'adresse fournie lors de l'inscription.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès du consommateur. En accédant au programme après achat, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation.

Si l'accès au programme n'a pas encore été activé, vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours en contactant : contact@guava-wellness.com

Les programmes et contenus vendus sont destinés à un usage personnel et non commercial. Toute reproduction, redistribution ou revente est strictement interdite.

Les programmes Guava Wellness ont un caractère informatif et éducatif. Ils ne constituent pas un acte médical et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé. [NOM_SOCIÉTÉ] ne saurait être tenue responsable des conséquences liées à l'utilisation des informations fournies.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Loi applicable : droit français.

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Médiateur compétent : [à compléter selon votre secteur].